Delete your account
You can delete your Musclory account at any time, from the app or from this website, and you can ask us to erase it permanently.
Option 1, in the app
- Open Musclory and go to Profile → Settings.
- Scroll to Account and tap Delete account.
- Confirm. You are signed out and your profile is hidden immediately: it stops appearing in search, in the community feed and to other members.
Option 2, on the web
Sign in at your account page and use Delete your account at the bottom. It does exactly the same thing, and does not require installing the app.
You have 30 days to change your mind, then it is erased
Nothing is erased straight away. Sign in again within 30 days and choose Restore my account, and your workouts, food log, profile name and photo come back exactly as they were.
Once those 30 days pass, the account and everything listed below are permanently erased automatically. That is final: there is nothing left to restore, and we cannot bring it back either.
Option 3, erase it sooner, or without signing in
If you want the 30 days skipped, or you have lost access and cannot sign in, message us on WhatsApp from the phone number or with the e-mail address on the account. We verify that the account is yours, erase it within 30 days, and confirm when it is done. There is no charge, and this cannot be undone.
What the erasure removes
- Your profile: name, username, photo, bio and account e-mail.
- All training data: workouts, sets, routines, personal records and body measurements.
- All nutrition data: food and water logs, goals, custom foods and recipes.
- Everything social: posts, reels, stories, comments, likes, ratings and follows.
- Your progress photos and your notification tokens.
What we keep, and why
- Payment records (amount, date, plan) are retained where accounting and tax law requires it. They are kept separately from your profile and are not used to identify you afterwards.
- Messages you sent in a conversation stay visible to the other person, the same way a message you already sent cannot be taken out of somebody else's inbox.
- Anonymous, aggregated statistics: for example "how many workouts were logged this week". These carry no personal identifier and cannot be traced back to you.
Export anything you want to keep before you delete, or at the latest during the 30 days.
Questions
Ask us on WhatsApp, we answer in Arabic and English.
حذف حسابك
فيك تحذف حسابك بـMusclory بأي وقت، من التطبيق أو من هالموقع، وفيك تطلب منّا نمحيه نهائياً.
الطريقة الأولى، من التطبيق
- افتح Musclory وروح على الملف الشخصي ← الإعدادات.
- انزل لقسم الحساب واضغط حذف الحساب.
- أكّد. بيطلّعك من الحساب وبيخفي ملفك على طول: بيبطّل يظهر بالبحث ولا بمجتمع التطبيق ولا للأعضاء التانيين.
الطريقة التانية، من الموقع
سجّل دخول على صفحة حسابك واستعمل حذف حسابك بالأسفل. بتعمل نفس الشي بالضبط، وبدون ما تنزّل التطبيق.
عندك 30 يوم تغيّر رأيك، وبعدها بينمحي
ما بينمحي شي على طول. سجّل دخول من جديد خلال 30 يوم واضغط استعادة حسابي، وبترجعلك تمارينك وسجل أكلك واسمك وصورتك متل ما كانوا بالضبط.
ولمّا تمرق الـ30 يوم، الحساب وكل يلي مذكور تحت بينمحي نهائياً وتلقائياً. وهاد نهائي: ما بيضل شي تستعيدو، ولا نحنا فينا نرجّعو.
الطريقة التالتة، محو أسرع أو بدون تسجيل دخول
إذا بدك تتخطّى الـ30 يوم، أو فقدت الوصول وما بتقدر تسجّل دخول، راسلنا على واتساب من نفس الرقم أو بنفس الإيميل المسجّل. منتأكد إنو الحساب إلك، ومنمحيه خلال 30 يوم، ومنأكّدلك لما يخلص. مجاناً، وهاد ما بينرجع عنو.
شو بيمحي المحو
- ملفك: الاسم، اسم المستخدم، الصورة، النبذة، وإيميل الحساب.
- كل بيانات التمرين: التمارين، المجموعات، الروتينات، الأرقام القياسية والقياسات.
- كل بيانات التغذية: سجلّات الطعام والمي، الأهداف، الأطعمة والوصفات المخصصة.
- كل شي اجتماعي: المنشورات، الريلز، القصص، التعليقات، الإعجابات، التقييمات والمتابعات.
- صور تقدّمك ورموز الإشعارات.
شو بيضل، وليش
- سجلّات الدفع (المبلغ، التاريخ، الخطة) بتضل حيث بيفرض القانون المحاسبي والضريبي. بتنحفظ منفصلة عن ملفك وما بتنستعمل لتعريفك بعدها.
- الرسائل يلي بعتها بمحادثة بتضل ظاهرة للطرف التاني، متل ما الرسالة يلي بعتها ما بتنشال من صندوق حدا تاني.
- إحصاءات مجهولة ومجمّعة، مثلاً "كم تمرين انسجّل هالأسبوع". ما فيها أي معرّف شخصي وما بترجع إلك.
صدّر أي شي بدك تحتفظ فيه قبل الحذف، أو بأقصى حد خلال الـ30 يوم.
أسئلة
اسألنا على واتساب، منردّ بالعربي والإنكليزي.