Terms of Service
This page is available in English and Arabic.
These terms govern your use of Musclory. By downloading or using the app you agree to them.
Who you are contracting with
Commercial operator: Farah Makhlouf, sole trader, trading as Musclory, Dresden, Germany.
1. The service
Musclory provides workout and nutrition tracking, coaching tools and a social community. Some features require a PRO subscription. We may add, change or remove features over time.
2. Your account
You are responsible for your account and for keeping it secure. Don't impersonate others, post illegal content, harass people, or abuse the community features. We may suspend accounts that break these rules.
2a. Coach content and client photos
If you publish content as a coach — including before-and-after or other photographs of a client — you confirm each time that you hold the permission and rights necessary to publish it, and that doing so complies with the law that applies to you. Musclory records that you gave that confirmation. We do not contact the person shown and we do not independently verify or obtain their consent, so your confirmation is not a statement by us that consent exists. Anyone can report an item from the report action on it; we remove content published without the necessary rights, and we may suspend a coach account that does so.
3. PRO & payments
PRO can be bought on our website by card (through Stripe) or in the app through the App Store or Google Play. PRO prices are in euros (EUR).
Coaching is a contract between you and the coach you choose. The coach provides the coaching and is responsible for it. Musclory runs the platform, arranges the contract and collects the payment on the coach's behalf.
4. Refunds and the right of withdrawal (consumers in the EU)
As a consumer in the European Union you normally have 14 days to withdraw from an online purchase. PRO bought directly from us starts as soon as your payment goes through: before you pay, we ask you to request that it starts straight away and to confirm that you know you thereby lose your 14-day right of withdrawal. Because of that, there are no refunds once your subscription has started.
Coaching starts as soon as you pay. You can cancel the renewal at any time and it stops at the end of the month you paid for; a month you have already paid for is not refunded.
This does not affect rights the law gives you that cannot be waived.
Purchases made inside the App Store or Google Play are contracts with Apple or Google, and their own refund policies apply there. We cannot grant or block those refunds.
5. Health disclaimer
Musclory provides general fitness information and tools, not medical advice. Training and nutrition carry inherent risks. Consult a qualified professional before starting a new program, and stop if you feel unwell. You use the app at your own risk.
6. Your content
You keep ownership of what you post. By posting, you grant us a licence to display it within the app so the community features work. You are responsible for content you share.
7. Limitation of liability
The app is provided "as is". To the extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential damages arising from your use of Musclory.
8. Changes, law & contact
We may update these terms; continued use means acceptance. Questions? Email support@musclory.com.
تحكم هذه الشروط استخدامك لـMusclory. بتحميلك أو استخدامك التطبيق فأنت توافق عليها.
مع من تتعاقد
Commercial operator: Farah Makhlouf, sole trader, trading as Musclory, Dresden, Germany.
1. الخدمة
يوفّر Musclory تتبّع تمرين وتغذية وأدوات للتدريب مع المدربين ومجتمعاً اجتماعياً. بعض الميزات تتطلّب اشتراك PRO. قد نضيف أو نغيّر أو نزيل ميزات مع الوقت.
2. حسابك
أنت مسؤول عن حسابك وعن الحفاظ على أمانه. لا تنتحل شخصية غيرك، ولا تنشر محتوى غير قانوني، ولا تضايق الناس، ولا تسيء استخدام ميزات المجتمع. قد نوقف الحسابات التي تخالف هذه القواعد.
3. PRO والمدفوعات
يمكن شراء PRO من موقعنا بالبطاقة (عبر Stripe) أو داخل التطبيق عبر App Store أو Google Play. أسعار PRO باليورو (EUR).
التدريب مع مدرب عقد بينك وبين المدرب الذي تختاره. المدرب هو من يقدّم التدريب وهو المسؤول عنه. تدير Musclory المنصة وتتوسط في العقد وتستلم الدفعة نيابةً عن المدرب.
4. الاسترداد وحق الانسحاب (للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي)
يحقّ للمستهلك في الاتحاد الأوروبي عادةً الانسحاب من الشراء عبر الإنترنت خلال 14 يوماً. يبدأ PRO الذي تشتريه منّا مباشرةً فور إتمام الدفع: قبل أن تدفع نطلب منك أن تطلب البدء فوراً وأن تقرّ بعلمك أنك تفقد بذلك حقك في الانسحاب خلال 14 يوماً. لذلك لا يُستردّ المبلغ بعد بدء اشتراكك.
لا يمسّ ذلك الحقوق التي يمنحك إياها القانون ولا يجوز التنازل عنها.
أما الشراء داخل App Store أو Google Play فهو عقد مع Apple أو Google، وتسري سياسات استردادهما هناك. لا نستطيع منح هذا الاسترداد ولا منعه.
التدريب مع المدرب يبدأ فور الدفع. يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت، فيتوقف عند نهاية الشهر الذي دفعته، لكن الشهر المدفوع لا يُسترد.
5. إخلاء مسؤولية صحي
يقدّم Musclory معلومات وأدوات لياقة عامة، لا نصيحة طبية. للتمرين والتغذية مخاطر متأصّلة. استشر مختصاً مؤهلاً قبل بدء برنامج جديد، وتوقّف إن شعرت بتوعّك. تستخدم التطبيق على مسؤوليتك.
6. محتواك
تحتفظ بملكية ما تنشره. بنشرك، تمنحنا ترخيصاً لعرضه داخل التطبيق لتعمل ميزات المجتمع. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تشاركه.
7. حدود المسؤولية
يُقدَّم التطبيق "كما هو". بالقدر الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أضرار غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدامك لـMusclory.
8. تغييرات والقانون والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط؛ استمرارك في الاستخدام يعني القبول. أسئلة؟ راسلنا على support@musclory.com.